Teslimat, İade ve İptal
İşletmeci: Sürücü Akademisi Bilal AKSOY
Adres: Sarımeşe Mah. Sade Sk. No: 29 C İç Kapı No: 10, Kartepe / Kocaeli, Türkiye
Destek: info@surucuakademisi.com · +90 532 058 88 46
Bu sayfa; Video Öğretmen Dersleri Premium / iOS’ta Premium 180 Gün (180 gün, yenilenmeyen satın alma) ve benzeri dijital erişimler için teslimat, ödeme başarısızlığı, iade ve iptal bilgisini sade Türkçe ile açıklar. Web üzerinden Video Öğretmen Dersleri Premium satın alımları PayTR üzerinden, 249 TL tutarında, 180 gün erişim sağlayan tek seferlik (yenilenmeyen) bir satın alma olarak işlenir; otomatik yenileme yoktur. iOS uygulamasındaki uygulama içi Premium satın alımları Apple App Store / StoreKit üzerinden gerçekleştirilir; uygulanan fiyat App Store satın alma ekranında gösterilir.
Teslimat
- Teslimat yalnızca dijitildir; kargo veya fiziksel sevkiyat yoktur.
- Doğrulanmış başarılı ödemeden sonra Premium erişim hakkı, kimliği doğrulanmış hesabınıza tanımlanır.
- Erişim süresi: 180 gün. Ürün otomatik yenilenmez.
Ödeme başarısızlığı / iptal / doğrulanmama
Başarısız, kullanıcı tarafından iptal edilen veya doğrulanmayan işlemler Premium hakkı tanımaz. Hak, doğrulanmış başarılı ödemeye bağlıdır.
Çift / hatalı ödeme
Yanlışlıkla veya mükerrer ödeme olduğunu düşünüyorsanız yayımlanan destek kanalına yazın: info@surucuakademisi.com veya +90 532 058 88 46. Değerlendirme; ödeme / sağlayıcı işlem kayıtları üzerinden yapılır.
İade
İade talepleri; yürürlükteki tüketici mevzuatı, dijital hizmet niteliği, erişim aktivasyonu ve işlem olguları dikkate alınarak incelenir.
- Her durumda otomatik iade vaadi verilmez.
- “Hiçbir şekilde iade edilmez” gibi mutlak ve desteklenmeyen bir kural ileri sürülmez.
- Onaylanan iadeler, ilgili ödeme kanalı / sağlayıcı üzerinden işlenir. Web Premium ödemelerinde bu kanal PayTR’dir.
- App Store üzerinden yapılan iOS satın almalarda iade ve ödeme süreçleri Apple’ın kurallarına tabidir; Sürücü Akademisi bu işlemler için doğrudan iade taahhüdü vermez.
Hak (entitlement) etkisi
İade edilen veya ters çevrilen işlemlerde, uygun olduğu ölçüde ilgili Premium hakkı ayarlanabilir veya kaldırılabilir.
Cayma / iptal (kısa not)
Dijital ifada; mevzuatın aradığı tüketici onayı / kabulü ve bilgilendirme koşullarının sağlanması halinde cayma hakkına ilişkin istisnalar uygulanabilir. İşlem özel bilgiler ilgili satış / checkout ekranında sunulur. Ayrıntılı çerçeve: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme.
İletişim
info@surucuakademisi.com · +90 532 058 88 46 · İletişim formu